在希尔顿酒店的品牌矩阵中,也许你对历史悠久的华尔道夫耳熟能详,也许你对奢华的康莱德津津乐道,又或者因为商务差旅的关系,住着希尔顿旗下的逸林、欢朋……然而希尔顿旗下有一个酒店品牌你鲜少会听到。
采访嘉宾:利康明
成都领地希尔顿嘉悦里酒店总经理、好客大使
注:嘉悦里的团队成员被称为“好客使者”,除了本职工作以外品牌文化要求他们乐于帮助宾客发现历史名城成都文化生活的精华,并随时乐意为宾客规划城市旅行路线或向他们推荐当地最值得探索的特色打卡地。他们把鲜活的城市体验带给宾客,他们也是当地文化的最佳诠释。
什么是Canopy
Canopy(中译名“嘉悦里”),它和华尔道夫、康莱德,同属希尔顿旗下的奢华型和生活时尚型品牌系列。目前,全球只有十家已经开业的嘉悦里酒店,超半数集中在美洲,未来六年,有近百家canopy要开业。
CanopybyHiltonAtlantaMidtown(美国?亚特兰大)
CanopybyHiltonCancunLaIsla(墨西哥?坎昆)
CanopybyHiltonChengduCityCentre(中国?成都)
CanopybyHiltonDallasUptown(美国?达拉斯)
CanopybyHiltonIthacaDowntown(美国?纽约州)
CanopybyHiltonWashingtonDCBethesdaNorth(美国?华盛顿州)
CanopybyHiltonReykjavikCityCentre(冰岛?雷克雅未克)
……
Canopy这个英文单词本身就有天蓬、盖子、遮挡的意思,嘉悦里进入中国市场后,从中提炼出一句“你出行,我关罩”的slogan,意为可以像一个暖男一样处处为客人着想。
不过,作为生活方式酒店,嘉悦里并没有给人“温良如玉”的邻家小哥哥的感觉,而是欢脱、时尚、新潮,全球每个嘉悦里酒店都体现了在地化的设计特点,融于当地的社区文化。比如美国波特兰的Canopy,酒保用当地蒸馏的烈性酒制作签名鸡尾酒,屋顶健身中心可俯瞰珍珠区;冰岛首都雷克雅未克的Canopy是全球首店,其艺术设计氛围非常浓厚;美国华盛顿码头边的Canopy,则有当地人热爱的现场音乐、pop-up商店、屋顶BistroBar……
◎Canopy全球首店,位于冰岛的雷克雅未克。大约在年前这一条大街并没有被开发,艺术家、音乐人、设计师汇聚在此,他们在墙上涂鸦,在街角唱歌,在这样宽松的环境、前所未有的自由中,激发了非常多优秀的作品。当地艺术的蓬勃发展、传承,个性的街区和生活方式吸引了希尔顿将首家Canopy建在这里。
总之,正如没有相同的河流一样,全球每一间嘉悦里,都能跳脱出与众不同的感觉,并与找到当地文化的精髓,加以融合。
亚太首店吸引的四类客人
成都领地希尔顿嘉悦里酒店(以下简称“成都嘉悦里”)选址天府广场西南角,距离天府广场非常近,步行2分钟可达。不单是中国的第一间嘉悦里,更是全亚洲首店。
叔问过酒店的人,成都各式各样的五星级酒店那么多,嘉悦里入局成都对当下的客群市场来说意味着什么,吸引的又是什么样的客层?
酒店给出的回复是:
光临成都嘉悦里的客人会抱有四种不同的心态。
第一种是猎奇者。这类客群相对更年轻,注重客房外的设施。寻求小众独特、风格和氛围别具特色的体验。
◎成都嘉悦里位于32层的健身中心,坐拥天际景观,全部使用泰诺健品牌健身器材。健身中心含有一个拳击台以及一排练习有氧和力量的器械。
第二种是客房至上者。他们最北京中科白颠疯治白癜风长春哪家医院好